01
你交出了什么，我们就记下什么
打开一个页面、发一封邮件、指出一处错漏，留下的东西并不一样。分开来看，你会更容易判断哪些值得在意。
自然留下的记录
页面地址、访问时间、浏览器与设备类型、大致所在地区。用来判断哪一轮前瞻、哪一篇战报被反复打开。
你主动发出的内容
邮箱地址、邮件正文，以及你顺手附上的截图或条目链接。这些是回复你的唯一线索。
你指出的那一处
涉及的对阵、轮次、开赛时间或场馆，加上你拍的现场照片，方便我们回看当期轮次表的记录。
02
浏览器里留下什么，你随时能抹掉
在轮次安排和转会动态之间切来切去时，页面会记住你停在哪一边；筛过的标签、读到哪一节，也一样存着。
这些偏好放在你自己浏览器的本地存储里，不会跟着请求送到服务器，所以你换一台电脑打开，看到的还是默认视图。想立刻清空，在浏览器的站点数据里删掉万合足球站的记录就行，其余功能照常使用。
03
这些信息花在三个地方
记录本身没有意义，落到具体动作上才算数。我们把用途收在这三件事里，不做别的。
- 内容改进。哪几轮前瞻被反复翻看、哪类战报读到一半就走，决定下一阶段把编辑力气压在哪一块。
- 问题回复。轮次时间对不上、场馆临时变更、条目写错，靠你邮件里的截图和链接快速定位，通常一轮往来就能说清。
- 合作对接。球迷组织与青训机构谈内容共建时，往来邮件是双方对进度和分工的凭据，谁说过什么一翻就到。
04
会不会交到别人手上
访问统计交给第三方服务来做。它接触到的是页面地址、设备与浏览器类型、访问时间和大致地区，用来画出哪类内容在什么时段被读得最多。这些结果以汇总形式回看，不会跟你的邮箱对应起来。
你的邮箱只留在我们这里，除了法律明确要求配合的情形，不会被交到其他人手上，也不会变成与赛事内容无关的推送名单。
05
存放多久，到期怎么处理
不同用途的记录，留在手里的时间不一样。到期统一清理，清理之后无法找回。
- 访问日志
- 6 个月
- 咨询与纠错邮件
- 处理完毕后 24 个月
- 合作往来邮件
- 36 个月
- 截图与附件
- 12 个月
06
查、改、删，一句话就能提
想知道我们手里有没有你的邮箱，想更正写错的联系方式，或者干脆让往来记录消失，直接发邮件说一声即可，不需要说明理由。
写清你当时用的邮箱、涉及的页面或轮次，剩下的我们自己找。我们在工作日 9:00–18:00 收信，5 个工作日内给出回应；确认删除后，一般 30 天内处理完成。
删除之后相关往来无法恢复。如果那些内容你以后还可能用得上，请先自行留存一份。
07
找谁问，怎么写更快
隐私相关的事，走同一个邮箱就行，工作日都有人看。
客服邮箱：service@squad-wanhe.com.cn
回复时段：工作日 9:00–18:00。邮件主题写「隐私请求」，正文附上要处理的邮箱地址或页面链接，处理会快一些。